IVOX
Voice over IP (Voce tramite protocollo Internet), acronimo VoIP, è una tecnologia che rende possibile effettuare una conversazione telefonica sfruttando una connessione Internet o un'altra rete dedicata che utilizza il protocollo IP, anziché passare attraverso la rete telefonica tradizionale (PSTN).
Ciò consente di eliminare le relative centrali di commutazione e di economizzare sulla larghezza di banda occupata. Vengono instradati sulla rete pacchetti di dati contenenti le informazioni vocali, codificati in forma digitale, e ciò solo nel momento in cui è necessario, cioè quando uno degli utenti collegati sta parlando.
La nostra soluzione
DACOS sistemi tramite la tecnologia VoIP offre prodotti e servizi impensabili o non realizzabili con la telefonia ed i centralini tradizionali e tali da poter soddisfare i nuovi bisogni delle aziende.
Una soluzione di questo tipo è l'idea per quelle aziende che hanno uffici distaccati, filiali geograficamente distanti, perchè con questa soluzione possono collegare tramite Internet (WAN) tutte le sedi a costi telefonici pari a zero.
I nostri Centralini Voip gestiscono qualsiasi tipo di linea: analogica, IDSD, GSM e VoIP, anche contemporaneamente, consentendovi notevoli risparmi sulla bolletta telefonica.
I nostri servizi
Nel dettaglio la nostra offerta VoIP prevede:
- Risponditori automatici (IVR) computerizzati e flessibili
- Gestione computerizzata delle telefonate in ingresso ed uscita per gli operatori
- Gestione trasparente delle linee tradizionali e delle nuove linee VoIP
- Telefonate gratuite tra sedi, anche quelle all'estero
- Aumento delle linee telefoniche senza canoni aggiuntivi
- Nessuno scatto alla risposta per tutte le chiamate
- Intergrazione delle linee VoIP con il proprio centralino aziendale analogico o digitale
- Utilizzo dello stesso cablaggio lan per dati e fonia
- Possibilità di eliminare il canone telecom
